Gia đình bạn hiện đang gặp rắc rối với bếp từ Teka. Mỗi lần chúng bị hỏng hoặc gặp sự cố dù lớn hay nhỏ đều ảnh hưởng đến việc nấu nướng của gia đình bạn. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ bếp từ Teka ngay tại nhà. Chúng tôi tận tâm giải quyết mọi vấn đề về bếp từ Teka của bạn. Hãy liên hệ với dịch vụ sửa chữa bếp từ Teka của chúng tôi. Với những thông tin hữu ích được chia sẻ dưới đây, bạn có thể trải nghiệm ngay dịch vụ tuyệt vời này.
Những lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ Teka
Đặc biệt bếp từ Teka cũng như nhiều loại bếp từ khác luôn gặp phải những vấn đề nhất định trong quá trình sử dụng. Dưới đây là một số lỗi thường gặp nhất khi sử dụng bếp từ Teka.
- Lỗi F12: Không đủ dòng điện cấp vào cuộn dây điện từ.
- Lỗi F21: Tần số nguồn điện nằm ngoài phạm vi.
- Lỗi F25: Lỗi nhiệt, bếp từ Teka của bạn sẽ báo trên bảng giao diện người dùng.
- Lỗi F36 và F37: Cả hai đều là lỗi cảm biến nhiệt độ đầu đốt.
- Lỗi F40: Lỗi board quản lý nguồn. Lỗi F42: Nguồn điện có vấn đề do cầu chì trên bảng điện bị hở.
- Lỗi F47: Không thể kết nối board giao diện với board điều khiển nguồn hoặc cầu chì có thể bị đứt.
- Lỗi F60: Lỗi bảng giao diện người dùng.
- Lỗi F61: Bộ nguồn bị lỗi do điện áp nguồn không ổn định.
- Lỗi C81, C82: Quạt được sử dụng trong môi trường quá nóng (có thể do quá tải). Thực hiện quy trình sửa chữa bếp từ.
Quy trình sửa bếp từ Teka
Quy trình sửa chữa bếp từ Teka điển hình bao gồm các bước sau:
- Bước 1: Nhận thông tin cải tạo bếp qua cuộc gọi hoặc tin nhắn của khách hàng. Lưu thông tin, tư vấn về dịch vụ và đặt lịch sửa chữa bếp.
- Bước 2: Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà theo lịch hẹn và kiểm tra tình trạng bếp từ Teka để tìm hiểu nguyên nhân sự cố là gì? Lò bị lỗi gì và cần thay thế linh kiện nào?
- Bước 3: Thông báo cho khách hàng những khiếm khuyết phát hiện được trên bếp từ Teka. Đồng thời, chúng tôi tư vấn giải pháp sửa chữa và đưa ra các đề xuất chính xác cho khách hàng.
- Bước 4: Nếu khách hàng chấp nhận giá đưa ra thì hai bên ký hợp đồng sửa chữa.
- Bước 5: Nhân viên kỹ thuật tiến hành sửa chữa và thay thế các linh kiện hỏng hóc của bếp từ Teka.
- Bước 6: Sau khi sửa chữa xong, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra lại chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Bước 7: Bàn giao bếp cho khách hàng và hướng dẫn họ cách sử dụng đúng cách để tránh những sai sót sau này.
- Bước 8: Nhận phí dịch vụ và bảo hành bếp sau khi sửa chữa.
Một số lưu ý khi sử dụng bếp từ Teka tại gia đình
- Dây nguồn và ổ cắm điện phải có có công suất hơn so với công suất tổng của bếp từ Teka. Lời khuyên nên lắp đặt thêm aptomat, nối dây tiếp địa cho bếp từ.
- Nồi được sử dụng với bếp từ phải có đáy bằng phẳng được làm bằng kim loại như sắt từ, Inox hút nam châm, hoặc nồi có đáy tráng sắt, men.
- Nơi lắp đặt bếp hoặc thay đổi vị trí lắp đặt phải bảo đảm điều kiện thoáng mát, không gian phía dưới bếp phải được thiết kế thông thoáng, tránh sự xâm nhập của nấm mốc, côn trùng. Việc này rất quan trọng đến các thiết bị liên quan và bên trong của bếp từ.
- Trong khi sử dụng tránh để nước nóng tràn lên mặt, điều này sẽ khiến nứt bề mặt.
- Nên vệ sinh bếp thường xuyên, lau dọn kỹ bền mắt tiếp xúc của nồi và bề mặt bếp. Kiểm tra vùng quạt tản nhiệt bên dưới bếp để tránh bụi bẩn bít kín nơi thoát khí.
- Khi có vấn đề nên gọi ngay cho nhân viên kỹ thuật để có hướng khắc phục tốt nhất.
Nếu bếp từ của bạn “không nghe tiếng” hoặc gặp trục trặc kỹ thuật, hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề của bạn và gia đình bạn một cách tốt nhất và nhanh nhất có thể. Đồng thời để lại thông tin của bạn để nhận được sự tư vấn tốt nhất từ dịch vụ sửa chữa bếp từ Teka.
